用户协议
ChanceHub 是一个面向艺术从业者的机会判断工具和编辑型机会目录。我们帮助你更快判断 funding、fee、deadline、audience、适用条件和档案匹配，但不对录取、签证、资助或任何最终申请结果作出承诺。
- 你应自行核实项目是否匹配、截止日期是否更新，以及主办方的正式要求。
- 平台内容仅供参考，不构成法律、签证、税务或商业建议。
- 如发现信息有误，可联系我们反馈，我们会尽快复核处理。
账户与会员
目前 ChanceHub 已提供登录、免费功能入口，以及一个受控上线的订阅会员层。部分会员能力，尤其是 fit 判断和 digest 工具，可能仍以 beta / early access 形式提供，并会继续根据生产验证结果收敛。当你创建或使用账户时，我们可能会处理邮箱、账户标识、会员状态、已保存的个人资料信息、订阅标签、收藏项目及相关时间戳，以保证服务能正常运行并在不同设备间同步。
- 会员服务会扩展完整 brief、保存工具，以及你购买当下在结账页或产品内明确展示的具体能力。
- 会员并不代表你一定符合申请资格，也不保证录取、资助或申请成功。
- 带有 beta / early access 标记的会员能力可能会继续调整、收窄或暂停，产品内当前展示的说明优先于更早的营销文案。
计费、取消与退款
ChanceHub 使用 Stripe 处理订阅支付和账单管理。为了开通或管理会员权限，我们可能会从 Stripe 获取有限的计费信息，例如订阅状态、方案、账单时间和客户标识。ChanceHub 服务器不会保存完整银行卡号。
- 月付或年付订阅会按照结账页展示的计费周期自动续费，除非你在下一次续费前通过 Stripe 取消。
- 取消后，你的已付费权限通常会持续到当前计费周期结束，然后停止续费。
- 除非法律另有要求，或发生重复扣费、技术性计费错误，否则已开始的计费周期通常不支持退款。
隐私政策
ChanceHub 会尽量只收集维持产品运行和改进服务所必需的数据。这可能包括访问时间、设备与浏览器信息、IP 大致地区、事件埋点、shortlist 订阅信息，以及与稳定性、风控和支持有关的技术日志。
- 我们会使用账户与使用数据来交付订阅权限、收藏和资料等功能、产品分析，以及支持服务。
- 我们不会出售或出租你的个人信息。
- 我们可能仅在提供服务所必需的范围内，与 Stripe、认证服务商等基础设施提供方共享必要数据。
免责声明
平台项目主要来自公开信息或合作方授权内容。项目规则、日期、链接、费用、资格条件和主办方政策都可能在发布后发生变化。
- 项目正式规则应以主办方官网或官方通知为准。
- 因第三方信息变更、取消、申请系统不可用或外部信息不准确造成的损失，ChanceHub 不承担责任。
- 会员功能和编辑判断说明不能替代你自己的申请判断。
联系与反馈
如果你需要计费支持、信息更正、隐私相关咨询，或提交 Open Call 时遇到问题，可以通过 hello@chancehub.ai 联系 ChanceHub。
- 如果你要提交新的机会，优先使用官网的 Submit an Open Call 页面。
- 如果你发现项目信息有误，建议附上项目链接和需要更正的内容，方便我们复核。
- 我们会尽快回复，但具体处理时间会受编辑排期影响。